锡安香气
在情绪劳动越来越受社会关注的时代，某企业为了减少客服中心客服们的苦恼，制作了特别的通话连接铃声。
“接下来将由亲爱的我的妻子来接受咨询。”
像这样将客服家人的声音录音之后，设定为了通话连接铃声。结果效果非常的好。 客服的压力减少了一大半，客服感受到的受尊重程度比之前提高了25%，也出现了说出暖心话的顾客。
可能是因各种问题原本非常生气的顾客，在听到铃声后想到了客服也同样是某个人宝贵的家人，所以无法任意说话了吧。
其实在锡安中，也有过很多按照我舒服的方式对待家人的时候，忘记了锡安家人都是上帝以牺牲拯救回来的天上子女，是我的弟兄姐妹。为了不忘记这一事实，以后每次对待家人时，我都要在心里反复地说：“您是上帝宝贵的子女，是我的弟兄姐妹。”
韩国龙仁 文惠璘
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